埼玉県さいたま市北区のお客様よりディスポーザーが故障してしまって動かなくなったので交換して欲しいとご連絡をいただき、伺わせていただきました。
INAX(現リクシル)製のミニポという黄緑色のコンパクトな機種で、11年以上ご使用との事でした。
今回は経年劣化による電子制御盤もしくはセンサーの故障と思われますが、ミニポという機種は落下してしまったというトラブルも多くいただいている機種になります。
その原因として、他の機種では本体とゴム部を止めている部分に反しがあって金属バンドが緩んでも簡単には落ちない仕組みになっていますが、ミニポではその反しが無くバンド1本だけで本体をぶら下げているので、垂直に強い力が加わると落ちてしまう場合があります。
一度落下してしまうと再度設置してもすぐにまた落下してしまいます。
ですので排水詰まり等の際に真空ポンプ等で圧力をかけることが出来ず、サービスマン泣かせの機種になっております。